Cómo recuperar tu cuenta de Facebook en 3 pasos simples

Introducción

Quedarte sin acceso a tu cuenta de Facebook puede ser frustrante, especialmente cuando intentas reconectarte con amigos, familia o acceder a recuerdos importantes (¡o memes!).

Si olvidaste tu contraseña, perdiste el acceso a tu correo electrónico o número de teléfono, o sospechas que tu cuenta fue hackeada—¡hay esperanza!

Te mostraremos cómo recuperar tu cuenta de Facebook en 3 pasos fáciles. Vamos a recuperar tu cuenta y tus conexiones.

Cómo recuperar tu cuenta de Facebook ahora mismo

¿Listo para volver a entrar en tu cuenta de Facebook? Aquí te mostramos cómo comenzar el proceso de recuperación y volver a deslizar, compartir y dar “me gusta”.

Paso 1:

Empieza visitando la página “Encuentra tu cuenta”:
👉 facebook.com/login/identify

🔎 Nota: Se recomienda usar un dispositivo en el que ya hayas iniciado sesión en Facebook antes, como tu teléfono o computadora personal.

Paso 2:

Busca tu perfil.

Puedes hacerlo ingresando tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono vinculado a tu cuenta.

Paso 3:

Aparecerán instrucciones para restablecer tu contraseña. Sigue los pasos cuidadosamente para crear una nueva y recuperar el acceso.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Facebook sin acceso al correo electrónico o número de teléfono?

¿Perdiste el acceso a tu correo electrónico o número de teléfono? ¡No te preocupes!

Todavía puedes recuperar tu cuenta, especialmente si has vinculado otras direcciones de correo electrónico o números de teléfono anteriormente.

📌 Si no estás seguro de qué datos de recuperación están en tu cuenta:

Usa un teléfono o computadora donde hayas iniciado sesión en Facebook antes.
Visita facebook.com/login/identify y sigue las instrucciones.
Una vez que se identifique tu cuenta, tendrás la opción de restablecer la contraseña.

Método alternativo para recuperar tu cuenta (usando la cuenta de un amigo o familiar)

¿No tienes teléfono? ¿Ni correo electrónico? ¿Ni opciones de recuperación? ¡Aún hay esperanza!

Perder el acceso sin métodos estándar puede parecer el fin… ¡pero no lo es! Es momento de pedir ayuda a un amigo.

🖥️ Haz esto:

En una computadora donde tu amigo haya iniciado sesión en Facebook, ve a tu perfil perdido.
Debajo de tu foto de portada, haz clic en el botón “Más”.
En el menú desplegable, elige “Buscar ayuda o reportar perfil”.
Haz clic en “Otra cosa” y luego en “Siguiente”.
Ahora verás el botón “Recuperar esta cuenta”. Haz clic y sigue las instrucciones.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

No puedo iniciar sesión en la app móvil de Facebook. ¿Qué hago?

Si tienes problemas para iniciar sesión en la app (iOS, Android o navegador), prueba esto:

Asegúrate de que la app esté actualizada a la última versión.
Si no lo está, actualízala.
También puedes desinstalarla y volver a instalarla.
¿Sigue sin funcionar? Intenta iniciar sesión desde un navegador móvil (Safari, Chrome, etc.). Puede que eso funcione.

¿Cómo evito perder el acceso a mi cuenta de Facebook?

Para asegurarte de no perder el acceso nuevamente, sigue estos pasos:

✅ Mantén tu información de contacto actualizada en la configuración de Facebook — como un correo y número de teléfono de confianza que solo tú puedas usar.
✅ Agrega un correo electrónico o número secundario como respaldo.
✅ Mantén tus datos de inicio de sesión privados y seguros.
✅ Asegúrate de que tu nombre y fecha de nacimiento en Facebook sean reales y precisos. Esto te ayudará si necesitas verificar tu identidad.

¿Cómo restablezco mi contraseña si no he iniciado sesión?

¿Necesitas restablecer tu contraseña pero no puedes iniciar sesión?

Ve a la página “Encuentra tu cuenta”.
Ingresa tu correo, número de teléfono, nombre completo o nombre de usuario vinculado a tu cuenta y haz clic en Buscar.
Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu contraseña.

¿Cómo inicio sesión después de restablecer mi contraseña?

Para iniciar sesión después de crear una nueva contraseña:

Ve a facebook.com o abre la app de Facebook.
En el campo de inicio de sesión, ingresa:
- Tu correo electrónico,
- Número de teléfono,
- O tu nombre de usuario de Facebook.
Ingresa tu nueva contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Facebook?

Las dificultades para iniciar sesión pueden deberse a:

Credenciales incorrectas (correo/usuario/contraseña),
Una cuenta hackeada o comprometida,
Problemas técnicos en los servidores de Facebook.

Prueba lo siguiente:

Verifica que tus datos de inicio de sesión sean correctos.
Revisa si tienes advertencias de seguridad de parte de Facebook.
Verifica si Facebook está caído (puedes comprobarlo en sitios como Downdetector).