TikTok es una plataforma de redes sociales que se toma muy en serio la privacidad y la seguridad. Por eso emplea a una gran cantidad de moderadores para garantizar que los usuarios tengan una experiencia segura y agradable en la aplicación. Además de los moderadores de la plataforma, también existen moderadores de TikTok Live que tú, como creador de contenido, puedes asignar para mantener segura y limpia la sección de comentarios durante tus transmisiones en vivo.
El contenido dañino es algo que ningún creador desea ver en su sección de comentarios mientras transmite en vivo. Sin embargo, a medida que tu audiencia y número de espectadores crecen, también aumenta el riesgo de que aparezcan trolls y usuarios malintencionados en los comentarios. Esto significa que se vuelve vital contar con un moderador que te ayude a mantener el control de la sección de comentarios.
A continuación, te explicamos cómo hacer que alguien sea moderador en TikTok, para que puedas contar con otra persona que te ayude a vigilar los comentarios a veces caóticos de las transmisiones en vivo.
¿Qué es un moderador de TikTok?
Antes de continuar, es importante entender qué hace un moderador de TikTok Live.
A diferencia de los moderadores de plataforma contratados directamente por TikTok para garantizar que todos los usuarios cumplan con las Normas de la Comunidad, los moderadores de Lives son personas que tú eliges para vigilar los comentarios durante tus transmisiones en vivo.
Un moderador de TikTok Live suele ser un voluntario que ayuda al creador de contenido a mantener un ambiente acogedor y agradable mientras la transmisión está en curso. Estas personas son seleccionadas por el creador antes de comenzar el Live y se les otorgan permisos especiales para eliminar comentarios que se consideren groseros, ofensivos, dañinos o que violen las Normas de la Comunidad de TikTok.
Responsabilidades del moderador en TikTok Live
A continuación, desglosamos las principales responsabilidades de un moderador en TikTok Live:
- Filtrar comentarios – Eliminar spam y contenido ofensivo o dañino a medida que aparece.
- Silenciar y bloquear usuarios – Prohibir temporal o permanentemente a los usuarios inapropiados.
- Responder preguntas – Interactuar con los espectadores, fomentar la conversación y brindar información útil.
- Fomentar la participación – Animar a los usuarios a dar “me gusta”, comentar, compartir y seguir al creador.
- Hacer cumplir las reglas – Asegurar el cumplimiento de las Normas de la Comunidad de TikTok, así como cualquier otra regla adicional impuesta por el creador.
Cómo hacer que alguien sea moderador en TikTok
Ahora que comprendes la importancia de tener un moderador si haces transmisiones en vivo en TikTok, es momento de aprender cómo asignar a alguien ese rol.
Encuentra un voluntario
Primero necesitarás encontrar un voluntario. Puedes ofrecerle una compensación económica o puede realizar las tareas de forma voluntaria. Depende de ti. Solo recuerda que a la gente le gusta sentir que recibe algo a cambio de su tiempo y esfuerzo.
Explica el rol
Asegúrate de que comprenda bien el alcance del rol. Esto incluye explicar tareas como:
- Identificar y eliminar comentarios inapropiados
- Silenciar o bloquear a usuarios problemáticos
- Agregar filtros de palabras clave para evitar ciertos temas
- Responder preguntas e inquietudes del público
También puedes compartir requisitos adicionales y específicos, como encargarse de concursos o sorteos.
No se requiere experiencia
Tus moderadores no necesitan experiencia previa. Es un trabajo sencillo que no requiere mucha formación o guía. La mayoría de las personas sabe identificar qué tipo de contenido es aceptable y cuál no.
Conclusión
Si eres un creador que utiliza TikTok Live para generar contenido en tiempo real, te conviene tener un moderador. Ahora que sabes cómo hacer que alguien sea moderador en TikTok, puedes encontrar al candidato ideal y asegurarte de que la sección de comentarios de tus transmisiones sea un espacio seguro y agradable para todos los que se conectan.
Leave a Reply